Términos del servicio

Este sitio web está gestionado por DARKAI. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a DARKAI. DARKAI ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en él, a usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos del Servicio», «Términos»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o aportadores de contenido.

Le rogamos que lea atentamente estos Términos del Servicio antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, usted acepta quedar vinculado por estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos del Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del Servicio.

Cualquier nueva funcionalidad o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del Servicio. Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso a este tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la cancelación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente a título informativo general y no debe tomarse como referencia ni utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es por su cuenta y riesgo.
Este sitio puede contener determinada información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir en cualquier momento el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de cualquier producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que usted compre u obtenga cumpla sus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo contactando con el email y/o la dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Usted se compromete a facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Se compromete a actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluidos su dirección de email y los números y fechas de caducidad de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos ningún control ni intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente por su cuenta y riesgo y bajo su propio criterio, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos en los que el proveedor o proveedores terceros correspondientes ofrecen dichas herramientas.
En el futuro también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y se asegure de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES

Si, a petición nuestra, usted envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por email, por correo postal o de otro modo (colectivamente, «comentarios»), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo, en cualquier medio, los comentarios que nos remita. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) a pagar ninguna compensación por ningún comentario; ni (3) a responder a ningún comentario.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenidos que, a nuestra entera discreción, consideremos ilícitos, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o censurables de cualquier otro modo, o que infrinjan la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material calumnioso o de cualquier otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de cualquier forma al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de email falsa, hacerse pasar por otra persona ni inducir a error de cualquier otro modo a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultar nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relativas a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, sin limitación, la información sobre precios, salvo en la medida exigida por la ley. Ninguna fecha específica de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, reglamento, ley u ordenanza local, ya sea internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier modo que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) para enviar spam, realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir en o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio vayan a ser exactos o fiables.
Usted acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el servicio durante periodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es por su exclusiva cuenta y riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entregan a través del servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso DARKAI, nuestros consejeros, directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados del uso de cualquier parte del servicio o de cualquier producto adquirido mediante el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de cualquier modo con su uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otro modo a través del servicio, incluso si se hubiera advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad quedará limitada en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a DARKAI y a nuestra sociedad matriz, filiales, afiliadas, socios, directivos, consejeros, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia o con motivo de su incumplimiento de estos Términos del Servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, o de su infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que cualquier disposición de estos Términos del Servicio se considere ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del Servicio; dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - RESOLUCIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de resolución subsistirán a la resolución de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del Servicio estarán en vigor salvo y hasta que usted o nosotros los resolvamos. Usted puede resolver estos Términos del Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del Servicio, también podremos resolver este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de resolución inclusive; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del Servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea verbal o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Italia.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede consultar en cualquier momento la versión más reciente de los Términos del Servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a support@darkai-lab.com