Envío y Entrega
DARKAI realiza envíos a todo el mundo con socios de mensajería premium seleccionados para mantener su nueva pieza segura y oportuna en el momento de la entrega. Dependiendo del valor, volumen y destino de su compra, seleccionaremos la mejor opción de mensajería entre DHL Express, FedEx y UPS.
El envío Express a todo el mundo es gratuito en todos los pedidos superiores a 400 €. Los envíos de National Express demoran de 1 a 2 días para la entrega; las entregas dentro de UE generalmente demoran de 2 a 3 días hábiles; Los envíos adicionales de UE generalmente se entregan dentro de los 5 a 6 días hábiles. Se procesa y se le envía un correo electrónico de confirmación de envío que contiene el número de seguimiento y el enlace tan pronto como se envía su pedido desde nuestra sede. Permítanos algunos días adicionales durante las vacaciones, ya que los mensajeros pueden sufrir ligeros retrasos debido a la congestión del centro.
Tenga en cuenta que actualmente no podemos entregar su pedido si se encuentra en uno de los siguientes países:IRÁN, RUSIA, COREA DEL NORTE, SIRIA, SUDÁN - (El servicio a UCRANIA se ha reanudado por completo)
* Todos nuestros envíos son DAD (Delivered at Door), tenga en cuenta que DARKAI no se hace responsable de los aranceles, impuestos u otros cargos que puedan aplicarse a los envíos internacionales según las políticas aduaneras de su país.
* Tenga en cuenta que algunos países pueden requerir información adicional del importador (usted) en el momento del despacho de aduana. Si ese fuera el caso, nos pondremos en contacto por correo electrónico para solicitar la información/documentación necesaria para proceder.
Para cualquier consulta adicional sobre su pedido y/o el envío, comuníquese con support@darkai-lab.com.