Cuidado del producto
Nuestra joyería está elaborada en nuestro laboratorio en Vicenza (IT), haciéndola tan delicada y única como una obra de arte. Cada artículo DARKAI requiere cuidados especiales para mantener su integridad y brillo a lo largo del tiempo. Nuestra joyería contiene metales y piedras preciosas y semipreciosas. Cada pieza está sujeta a diferentes acabados, recubrimientos, técnicas de fabricación y características que hacen que cada una sea única. Ninguna pieza es exactamente igual a otra, haciendo de tu artículo DARKAI un 1/1. Por ello, te recomendamos seguir nuestras instrucciones generales y específicas de cuidado:
CUIDADO GENERAL
Evita mantener tu joyería en contacto con agua y cualquier producto que contenga químicos, entre ellos cloro, jabón, perfume, desinfectante, productos de limpieza, quitaesmalte, maquillaje, loción, laca para el cabello (etc.). Evita realizar actividades físicas mientras usas tu joyería y el contacto con el sudor; esto facilita el deslustre de tu pieza DARKAI. Te recomendamos quitarte la joyería antes de nadar, ducharte, exponerte a ambientes húmedos (baño de vapor, sauna, etc.), dormir y participar en cualquier actividad que implique posibles contactos bruscos con tus piezas; esto para prevenir la exposición de tu joyería a condiciones externas dañinas y limitar la fricción creada cuando la pieza roza tu piel o cualquier otra superficie áspera/dura. Usar tus piezas con frecuencia evita que se sequen y ayuda a que los componentes mantengan su mejor estado – asegúrate de manejarlas con amor y cuidado. Por favor, mantén tu joyería fuera de la luz solar directa y lejos del calor. Ten en cuenta que el color de tu objeto puede variar ligeramente con el tiempo, dependiendo de la acidez de tu piel y de las condiciones climáticas externas.
El desgaste general y la acumulación de suciedad son casi inevitables. Limpia las partes metálicas de tu pieza con un paño suave para pulir después de cada uso o generalmente antes de guardar tu joyería. Asegúrate de evitar el contacto con cualquier material abrasivo/químico al limpiar tu pieza. Si es necesario, utiliza solo agua clara para disolver manchas o enjuagar suciedad y polvo. Sé delicado en este proceso ya que el agua puede causar fricción con metales y piedras, lo que podría provocar pequeños arañazos en las superficies. Seca/inmediatamente limpia tu joyería con un paño de superficie suave cuando esté mojada para evitar decoloración o pérdida de brillo.
Cuando no la uses, guarda tu joyería individualmente en una bolsa plástica hermética o en la bolsa de viaje original DARKAI proporcionada al comprar. Evita guardar más de una pieza en la misma bolsa/estuche para prevenir fricciones y arañazos.
CUIDADO ESPECÍFICO DE COMPONENTES:
Ten en cuenta que cada una de las pautas mencionadas arriba se aplican a todas las piezas DARKAI. A continuación, algunos consejos específicos para tratar cada componente individualmente:
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Acero inoxidable/latón chapado en oro/rodio: La joyería chapada tiene una capa relativamente delgada de metal precioso fijada sobre otro metal sólido. El recubrimiento puede desgastarse con el contacto constante con tu piel. Evita la exposición a la transpiración corporal, químicos, perfume y luz solar directa para preservar el color único, brillo y pulido de la pátina de oro/rodio. Mantén tu joyería limpia, seca y bien almacenada.
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Joyería de plata 925: La forma de asegurar durabilidad y un aspecto fresco a tu joyería de plata es usarla con frecuencia, ya que la exposición al ambiente natural previene el deslustre. Asegúrate de guardarla individualmente en una bolsa plástica hermética/bolsa suave DARKAI y mantenerla alejada de químicos. Al limpiar componentes de plata, usa solo un paño para pulir joyas – evita el agua, jabón y herramientas abrasivas (cepillo de dientes) ya que dañarían la superficie del objeto debido a la suavidad del metal.
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Joyería sólida de 18k y diamantes/gemas: Para mantener limpia tu joyería de oro macizo, coloca el objeto bajo agua tibia mezclada con un jabón/detergente suave y sin químicos y déjalo reposar 10-15 minutos. Luego, usa un cepillo suave para eliminar manchas, suciedad y polvo y restaurar el aspecto original del objeto de oro. Sé delicado en esta fase para evitar dañar el recubrimiento superior. Seca inmediatamente después de enjuagar con agua limpia y guárdalo en un lugar seco. Alternativamente, busca asistencia profesional y opta por limpieza ultrasónica. Evita el contacto con cualquier superficie áspera/dura al usarla y manéjala con extremo cuidado. Mantén alejada de cualquier sustancia potencialmente dañina mencionada arriba.
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Perlas de agua dulce: Las perlas son extremadamente vulnerables a sustancias químicas – siempre mantenlas alejadas de jabón, perfumes, cosméticos, laca para el cabello. Usa tu joyería de perlas como el toque final después de haber terminado todo el maquillaje y peinado. Límpialas con un paño suave y húmedo y evita el cloro y químicos de cualquier tipo. Recomendamos encarecidamente quitarte las perlas al hacer ejercicio, nadar, ducharte y dormir, nunca las expongas a limpieza ultrasónica. Úsalas con frecuencia ya que las perlas se conservan mejor en un ambiente húmedo.
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Cúbicos de zirconia: La característica distintiva de los productos DARKAI es el micropavé de cúbicos de zirconia en toda la pieza. La colocación manual de más de cientos de piedras en el mismo producto convierte estos estilos en obras de arte portátiles. Aunque los CZ son de las gemas sintéticas más duras y duraderas, están expuestos a posibles daños y deslustre. Ten mucho cuidado de no dejarlos caer, golpearlos o aplicar cualquier tipo de fuerza no natural sobre la joyería con CZ para evitar alteraciones/daños en el engaste, pérdida de piedras o rayaduras/roturas de las piedras. Para preservar el brillo y color del CZ con el tiempo, evita el contacto con detergentes de limpieza y lociones de cualquier tipo.
Ten en cuenta que no nos hacemos responsables por problemas causados por no observar/ignorar las prácticas y consejos de cuidado del producto mencionados arriba.
MÁS:
Para cualquier pregunta o solicitud adicional sobre cuidado del producto, reparaciones, pulido (etc.) no dudes en contactarnos en support@darkai-lab.com.
Procesaremos tu solicitud y te brindaremos la asistencia más adecuada. Ten en cuenta que ofrecemos servicios de reparación/renovación – se proporciona un presupuesto incluyendo el costo de envío bajo solicitud específica.


















