Envio e Entrega
A DARKAI envia para todo o mundo por meio de parceiros de courier premium selecionados, para manter sua nova peça segura e garantir uma entrega pontual. Dependendo do valor, volume e destino da sua compra, selecionaremos a melhor opção de courier entre DHL Express, FedEx e UPS.
- Os envios para a UE são gratuitos em todos os pedidos acima de €250;
- Os envios para o Reino Unido incluem os impostos de importação e o regime DDP (impostos e taxas de importação pagos) e são gratuitos em todos os pedidos acima de ￡350;
- Os envios para os EUA são gratuitos em todos os pedidos acima de $400;
- Os envios para o Canadá e o restante do mundo são gratuitos em todos os pedidos acima de $500;
Os envios expressos nacionais levam de 1 a 2 dias para a entrega; as entregas dentro da UE geralmente levam de 2 a 3 dias úteis; os envios para fora da UE normalmente são entregues em 5 a 6 dias úteis. Um e-mail de confirmação de envio contendo o número de rastreamento e o link é processado e enviado a você assim que seu pedido é despachado de nossa sede. Considere alguns dias adicionais durante os feriados, pois as transportadoras podem enfrentar pequenos atrasos devido à congestão nos centros de distribuição.
Esteja ciente de que atualmente não podemos entregar seu pedido caso você esteja localizado em um dos seguintes países:
UCRÂNIA, IRÃ, RÚSSIA, COREIA DO NORTE, TURQUIA, SÍRIA, SUDÃO
* Todos os nossos envios são DAD (entrega na porta). Esteja ciente de que a DARKAI não se responsabiliza por quaisquer taxas, impostos ou outros encargos que possam ser aplicados a envios internacionais, dependendo das políticas alfandegárias do seu país.
* Observe que alguns países podem exigir informações adicionais do importador (você) no momento do desembaraço aduaneiro. Nesse caso, entraremos em contato por e-mail para solicitar as informações ou a documentação necessárias para prosseguir.
Para qualquer dúvida adicional sobre seu pedido e/ou envio, entre em contato pelo e-mail support@darkai-lab.com.