Cuidados com o Produto

Nossas joias são criadas em nosso laboratório em Vicenza (IT), o que as torna tão delicadas e únicas quanto uma obra de arte. Cada peça DARKAI exige cuidados especiais para manter sua integridade e seu brilho ao longo do tempo. Nossas joias contêm metais e pedras preciosos e semipreciosos. Cada peça passa por diferentes acabamentos, revestimentos, técnicas artesanais e detalhes que a distinguem de todas as outras. Nenhuma peça é exatamente igual à seguinte, o que faz da sua peça DARKAI uma 1/1. Por isso, recomendamos fortemente que você siga nossas instruções de cuidado gerais e específicas:

CUIDADOS GERAIS

Evite manter suas joias em contato com água e com qualquer produto que contenha substâncias químicas, como cloro, sabonete, perfume, álcool em gel, produtos de limpeza, removedor de esmalte, maquiagem, loção, spray de cabelo (etc.). Evite praticar atividades físicas usando suas joias e evite o contato com o suor, pois isso facilita o escurecimento da sua peça DARKAI. Recomendamos que você retire suas joias antes de nadar, tomar banho, se expor a ambientes úmidos (sala de vapor, sauna etc.), dormir e participar de qualquer atividade que envolva possíveis impactos fortes com suas peças; isso evita a exposição das suas joias a condições externas prejudiciais e limita o atrito gerado quando a peça roça na sua pele ou em qualquer outra superfície áspera/dura. Usar suas peças com frequência evita que elas ressequem e ajuda os componentes a se manterem nas melhores condições – trate-as sempre com amor e cuidado. Mantenha suas joias longe da luz solar direta e do calor. Observe que a cor da sua peça pode variar levemente com o tempo, dependendo da acidez da sua pele e das condições climáticas externas.

O desgaste natural e o acúmulo de sujeira são quase inevitáveis. Limpe as partes metálicas da sua peça com um pano macio de polimento após cada uso ou, em geral, antes de guardar suas joias. Evite o contato com qualquer material/produto químico abrasivo ao limpar sua peça. Se necessário, use apenas água limpa para dissolver manchas ou enxaguar sujeira e poeira. Seja delicado nesse processo, pois a água pode causar atrito com metais e pedras, podendo provocar pequenos arranhões nas superfícies. Seque/limpe imediatamente suas joias com um pano de superfície macia quando estiverem molhadas, para evitar descoloração ou perda de brilho.

Quando não estiver usando, guarde suas joias individualmente em um saquinho plástico hermético ou na bolsinha de viagem original DARKAI fornecida na compra. Evite guardar mais de uma peça no mesmo saquinho/bolsinha para prevenir atritos e arranhões.

CUIDADOS ESPECÍFICOS POR COMPONENTE:

Observe que todas as orientações acima continuam válidas para toda e qualquer peça DARKAI. A seguir, algumas dicas específicas para tratar cada componente individualmente:

• Aço inoxidável/latão banhado a ouro/ródio: as joias banhadas têm uma camada relativamente fina de metal precioso fixada sobre outro metal sólido. O revestimento pode correr o risco de se desgastar quando exposto constantemente ao contato com a pele. A exposição à transpiração do corpo, a produtos químicos, perfume e luz solar direta deve ser evitada para preservar a cor única, o brilho e o polimento da pátina de ouro/ródio. Mantenha suas joias limpas, secas e guardadas corretamente.  

• Joias em prata 925: a maneira de garantir durabilidade e um aspecto sempre novo às suas peças de prata é usá-las com frequência, pois a exposição ao ambiente natural evita que escureçam. Guarde-as individualmente em um saquinho plástico hermético/bolsinha macia DARKAI e mantenha-as longe de produtos químicos. Ao limpar componentes de prata, use apenas um pano de polimento para joias – mantenha-os longe de água, sabonete e ferramentas ásperas (escova de dentes), pois isso danificaria a superfície da peça, devido à maciez do metal.

• Joias em ouro maciço 18k e diamantes/gemas: para manter suas joias de ouro maciço limpas, coloque a peça em água morna misturada com um sabão/detergente neutro e sem produtos químicos e deixe agir por 10-15 minutos. Em seguida, use uma escova macia para remover manchas, sujeira e poeira e recuperar o aspecto original da peça de ouro. Seja suave e delicado nessa etapa para não danificar o revestimento superficial. Seque imediatamente após enxaguar com água limpa e guarde em local seco. Como alternativa, procure assistência profissional e opte pela limpeza ultrassônica. Evite o contato com qualquer superfície áspera/dura ao usá-la e manuseie-a com extremo cuidado. Mantenha-a longe de qualquer substância potencialmente prejudicial listada acima.

• Pérolas de água doce: as pérolas são extremamente vulneráveis a substâncias químicas – mantenha-as sempre longe de sabonete, perfumes, cosméticos e spray de cabelo. Use suas joias com pérolas como toque final, depois de concluir a maquiagem e o penteado. Limpe com um pano macio úmido e evite cloro e produtos químicos de qualquer tipo. Recomendamos fortemente retirar suas pérolas ao se exercitar, nadar, tomar banho e dormir; nunca as submeta à limpeza ultrassônica. Use-as com frequência, pois as pérolas se conservam melhor em um ambiente úmido.

• Zircônia cúbica: a marca registrada dos produtos DARKAI é o micropavé integral de zircônia cúbica. A cravação à mão de centenas de pedras em um mesmo produto faz desses modelos verdadeiras obras de arte para usar. Embora as zircônias estejam entre as gemas sintéticas mais duras e duráveis, elas também estão expostas a possíveis danos e escurecimento. Tome extremo cuidado para não deixar cair, bater ou aplicar qualquer tipo de força anormal sobre as joias com zircônias, a fim de evitar alterações/danos na cravação, perda de pedras ou arranhões/quebras nas pedras. Para preservar o brilho e a cor das zircônias ao longo do tempo, evite o contato com detergentes de limpeza e loções de qualquer tipo.

Observe que não nos responsabilizamos por problemas causados pela não observância/desconsideração das práticas e recomendações de cuidado do produto mencionadas acima.

MAIS:

Para qualquer outra dúvida/solicitação sobre cuidados com o produto, reparos, polimento (etc.), não hesite em entrar em contato conosco pelo support@darkai-lab.com.

Analisaremos sua solicitação e ofereceremos a assistência mais adequada. Observe que oferecemos serviços de reparo/renovação – um orçamento incluindo o custo de envio é fornecido mediante solicitação específica.