Verzending & Bezorging
DARKAI verzendt wereldwijd met zorgvuldig geselecteerde premium koerierspartners om je nieuwe aankoop veilig en op tijd te bezorgen. Afhankelijk van de waarde, het volume en de bestemming van je aankoop, kiezen we de beste koeriersoptie uit DHL Express, FedEx en UPS.
- EU-zendingen zijn gratis bij alle bestellingen boven €500;
- Zendingen naar het VK zijn inclusief invoerrechten en DDP (geleverd met betaalde rechten);
- Zendingen naar de VS, Canada en de rest van de wereld zijn gratis bij alle bestellingen boven €700;
Nationale Express-zendingen duren 1-2 dagen voor levering; leveringen binnen de EU duren doorgaans 2-3 werkdagen; extra EU-zendingen worden meestal binnen 5-6 werkdagen geleverd. Een verzendbevestiging met het trackingnummer en de link wordt verwerkt en naar je gestuurd zodra je bestelling vanuit ons hoofdkantoor is verzonden. Houd rekening met extra dagen tijdens feestdagen, omdat koeriers mogelijk lichte vertragingen ondervinden door drukte in hubs.
Houd er rekening mee dat we momenteel niet kunnen leveren als je je bevindt in een van de volgende landen:
OEKRAÏNE, IRAN, RUSLAND, NOORD-KOREA, TURKIJE, SYRIË, SOEDAN
* Al onze zendingen zijn DAD (Delivered at Door), houd er rekening mee dat DARKAI niet verantwoordelijk is voor eventuele rechten, belastingen of andere kosten die kunnen worden geheven op internationale zendingen, afhankelijk van het douanebeleid van jouw land.
* Let op dat sommige landen aanvullende informatie van de importeur (jou) kunnen vereisen bij de douaneafhandeling. Als dat het geval is, nemen we contact met je op via e-mail om de benodigde informatie/documentatie op te vragen om door te gaan.
Voor verdere vragen over je bestelling en/of de verzending kun je contact opnemen via support@darkai-lab.com.