Verzending & levering

DARKAI verzendt wereldwijd met zorgvuldig geselecteerde premium koeriers, zodat je nieuwe stuk veilig en op tijd wordt bezorgd. Afhankelijk van de waarde, het volume en de bestemming van je aankoop kiezen we de beste koeriersoptie uit DHL Express, FedEx en UPS.

- Verzending binnen de EU is gratis bij alle bestellingen boven €300;
- Verzending naar het VK is inclusief invoerbelastingen en DDP (delivered duty paid) en gratis bij alle bestellingen boven ￡400;
- Verzending naar de VS is gratis bij alle bestellingen boven $450;
- Verzending naar de rest van de wereld is gratis bij alle bestellingen boven €600;

Nationale expreszendingen worden binnen 1-2 dagen bezorgd; leveringen binnen de EU duren doorgaans 2-3 werkdagen; zendingen buiten de EU worden meestal binnen 5-6 werkdagen bezorgd. Zodra je bestelling vanuit ons hoofdkantoor is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met het trackingnummer en de trackinglink. Houd tijdens feestdagen rekening met een paar extra dagen, omdat koeriers door drukte in de distributiecentra lichte vertraging kunnen oplopen.

Let op: we kunnen momenteel niet leveren als je in een van de volgende landen woont:

OEKRAÏNE, IRAN, RUSLAND, NOORD-KOREA, TURKIJE, SYRIË, SOEDAN

* Al onze zendingen zijn DAD (Delivered at Door). Houd er rekening mee dat DARKAI niet verantwoordelijk is voor invoerrechten, belastingen of andere kosten die op internationale zendingen kunnen worden geheven, afhankelijk van het douanebeleid van je land.

* Sommige landen kunnen bij de douaneafhandeling aanvullende informatie van de importeur (jij) vragen. In dat geval nemen we per e-mail contact met je op om de benodigde informatie/documentatie op te vragen.

Voor verdere vragen over je bestelling en/of de verzending kun je contact opnemen via support@darkai-lab.com