Verzending & Bezorging
DARKAI verzendt wereldwijd met zorgvuldig geselecteerde premium koerierspartners om je nieuwe item veilig en tijdig te bezorgen. Afhankelijk van de waarde, het volume en de bestemming van je aankoop selecteren we de beste koeriersoptie uit DHL Express, FedEx en UPS.
- Verzendingen binnen de EU zijn gratis bij alle bestellingen boven €250;
- Verzendingen naar het VK zijn inclusief invoerrechten en DDP (Delivered Duty Paid) en zijn gratis bij alle bestellingen boven ￡350;
- Verzendingen naar de VS zijn gratis bij alle bestellingen boven $400;
- Verzendingen naar Canada en de rest van de wereld zijn gratis bij alle bestellingen boven $500;
Nationale expreszendingen worden binnen 1-2 dagen bezorgd; leveringen binnen de EU duren doorgaans 2-3 werkdagen; zendingen buiten de EU worden meestal binnen 5-6 werkdagen geleverd. Zodra je bestelling vanuit ons hoofdkantoor is verzonden, wordt er een e-mail met de verzendbevestiging, het trackingnummer en de trackinglink verwerkt en naar je verzonden. Houd tijdens feestdagen rekening met enkele extra dagen, omdat koeriers lichte vertraging kunnen oplopen door drukte bij distributiecentra.
Houd er rekening mee dat we je bestelling momenteel niet kunnen leveren als je in een van de volgende landen woont:
OEKRAÏNE, IRAN, RUSLAND, NOORD-KOREA, TURKIJE, SYRIË, SOEDAN
* Al onze zendingen worden DAD (Delivered at Door) geleverd. Houd er rekening mee dat DARKAI niet verantwoordelijk is voor eventuele invoerrechten, belastingen of andere kosten die op internationale zendingen kunnen worden geheven, afhankelijk van het douanebeleid van je land.
* Houd er rekening mee dat sommige landen tijdens de inklaring aanvullende informatie van de importeur (jou) kunnen verlangen. In dat geval nemen we per e-mail contact met je op om de benodigde informatie/documentatie op te vragen, zodat we verder kunnen gaan.
Neem voor verdere vragen over je bestelling en/of de verzending contact op met support@darkai-lab.com.