Livraison et expédition

DARKAI livre dans le monde entier avec des transporteurs premium soigneusement sélectionnés, afin que votre nouvelle pièce vous parvienne en toute sécurité et dans les délais. Selon la valeur, le volume et la destination de votre achat, nous choisirons la meilleure option parmi DHL Express, FedEx et UPS.

- Les livraisons dans l'UE sont offertes pour toute commande supérieure à 300 € ;
- Les livraisons au Royaume-Uni incluent les taxes d'importation, sont en DDP (droits acquittés) et sont offertes pour toute commande supérieure à ￡400 ;
- Les livraisons aux États-Unis sont offertes pour toute commande supérieure à 450 $ ;
- Les livraisons vers le reste du monde sont offertes pour toute commande supérieure à 600 € ;

Les livraisons express nationales sont effectuées en 1 à 2 jours ; les livraisons au sein de l'UE prennent généralement 2 à 3 jours ouvrés ; les envois hors UE sont habituellement livrés sous 5 à 6 jours ouvrés. Un e-mail de confirmation d'expédition contenant le numéro et le lien de suivi vous est envoyé dès que votre commande quitte notre siège. Pendant les périodes de fêtes, merci de prévoir quelques jours supplémentaires, les transporteurs pouvant connaître de légers retards en raison de l'engorgement des plateformes.

Veuillez noter que nous ne sommes actuellement pas en mesure de livrer votre commande si vous résidez dans l'un des pays suivants :

UKRAINE, IRAN, RUSSIE, CORÉE DU NORD, TURQUIE, SYRIE, SOUDAN

* Tous nos envois sont DAD (Delivered at Door, livrés à domicile) ; veuillez noter que DARKAI n'est pas responsable des droits de douane, taxes ou autres frais pouvant être appliqués aux envois internationaux selon la réglementation douanière de votre pays.

* Veuillez noter que certains pays peuvent exiger des informations supplémentaires de la part de l'importateur (vous) lors du dédouanement. Le cas échéant, nous vous contacterons par e-mail afin de vous demander les informations/documents nécessaires pour poursuivre la procédure.

Pour toute autre demande concernant votre commande et/ou son expédition, veuillez écrire à support@darkai-lab.com