Versand & Lieferung

DARKAI versendet weltweit mit ausgewählten Premium-Kurierpartnern, damit dein neues Stück sicher und pünktlich bei dir ankommt. Je nach Wert, Volumen und Zielort deiner Bestellung wählen wir die beste Kurieroption zwischen DHL Express, FedEx und UPS.

- Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos für alle Bestellungen über 300 €;
- Sendungen nach Großbritannien verstehen sich inklusive Einfuhrsteuern und DDP (verzollt geliefert) und sind kostenlos für alle Bestellungen über ￡400;
- Sendungen in die USA sind kostenlos für alle Bestellungen über $450;
- Sendungen in den Rest der Welt sind kostenlos für alle Bestellungen über 600 €;

Inländische Express-Sendungen werden innerhalb von 1–2 Tagen zugestellt; Lieferungen innerhalb der EU dauern in der Regel 2–3 Werktage; Sendungen außerhalb der EU werden üblicherweise innerhalb von 5–6 Werktagen zugestellt. Sobald deine Bestellung unser Headquarter verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Bitte rechne während der Feiertage mit einigen zusätzlichen Tagen, da es bei den Kurierdiensten aufgrund überlasteter Hubs zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Bitte beachte, dass wir deine Bestellung derzeit nicht zustellen können, wenn du dich in einem der folgenden Länder befindest:

UKRAINE, IRAN, RUSSLAND, NORDKOREA, TÜRKEI, SYRIEN, SUDAN

* Alle unsere Sendungen sind DAD (Delivered at Door). Bitte beachte, dass DARKAI nicht für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren verantwortlich ist, die je nach Zollbestimmungen deines Landes bei internationalen Sendungen anfallen können.

* Bitte beachte, dass einige Länder bei der Zollabfertigung zusätzliche Angaben vom Importeur (dir) verlangen können. In diesem Fall melden wir uns per E-Mail bei dir, um die erforderlichen Informationen/Unterlagen anzufordern.

Bei weiteren Fragen zu deiner Bestellung und/oder zum Versand wende dich bitte an support@darkai-lab.com