Versand & Lieferung
DARKAI versendet weltweit mit ausgewählten Premium-Kurierpartnern, damit Ihr neues Stück sicher und pünktlich geliefert wird. Je nach Wert, Umfang und Bestimmungsort Ihrer Bestellung wählen wir die beste Versandoption zwischen DHL Express, FedEx und UPS.
- Sendungen innerhalb der EU sind bei allen Bestellungen über €250 kostenlos;
- Sendungen ins Vereinigte Königreich beinhalten Einfuhrabgaben und DDP (verzollt geliefert) und sind bei allen Bestellungen über ￡350 kostenlos;
- Sendungen in die USA sind bei allen Bestellungen über $400 kostenlos;
- Sendungen nach Kanada und in den Rest der Welt sind bei allen Bestellungen über $500 kostenlos;
Der nationale Expressversand benötigt 1–2 Tage für die Zustellung; Lieferungen innerhalb der EU dauern im Allgemeinen 2–3 Werktage; Sendungen außerhalb der EU werden gewöhnlich innerhalb von 5–6 Werktagen zugestellt. Eine Versandbestätigungs-E-Mail mit der Sendungsnummer und dem Link zur Sendungsverfolgung wird bearbeitet und an Sie gesendet, sobald Ihre Bestellung von unserem Hauptsitz versandt wurde. Bitte rechnen Sie während der Feiertage mit einigen zusätzlichen Tagen, da es bei den Kurieren aufgrund überlasteter Umschlagzentren zu leichten Verzögerungen kommen kann.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung derzeit nicht liefern können, wenn Sie sich in einem der folgenden Länder befinden:
UKRAINE, IRAN, RUSSLAND, NORDKOREA, TÜRKEI, SYRIEN, SUDAN
* Alle unsere Sendungen erfolgen DAD (Delivered at Door, Lieferung bis zur Haustür). Bitte beachten Sie, dass DARKAI nicht für Zölle, Steuern oder sonstige Gebühren verantwortlich ist, die bei internationalen Sendungen je nach den Zollbestimmungen Ihres Landes anfallen können.
* Bitte beachten Sie, dass einige Länder bei der Zollabfertigung zusätzliche Informationen vom Importeur (Ihnen) verlangen können. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um die erforderlichen Informationen bzw. Unterlagen für die weitere Bearbeitung anzufordern.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung und/oder dem Versand wenden Sie sich bitte an support@darkai-lab.com.
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